Hacer un plan de empresa para un proyecto Web es el tema que trató Javier Gosende en el Centro de Emprendedores de Alicante.
Con esta charla-clase magistral se contestan muchas de las cuestiones que empresarios y emprendedores han de tener en cuenta a la hora de lanzarse a crear un proyecto Web.
¿Qué modelos existen de proyectos Web? ¿Cuáles son las tendencias en internet? ¿Cómo consguir ideas para mi proyecto web? ¿Cómo promocionar mi Web para lograr mis objetivos?
Debemos conocer cuáles son las posibilidades y modelos de negocio que existen. Según Gosende los principales tipos de modelos de negocio y objetivos se pueden identificar en:
- Comercio electrónico (ventas)
- Venta de Publicidad (tráfico Web)
- Suscripcion (suscriptores)
- Afiliación (leads)
- Portales corporativos (tráfico, leads)
Antes de lanzarnos con uno de ellos, no nos vendrá mal rastrear tendencias en Internet. En la actualidad, Gosende señala las siguientes como las más importantes:
- La cola larga: Nichos de mercado por explotar, realizar pequeñas ventas de muchos productos especializados. Negocios como Amazon han sabido sacarle rentabilidad a esto de la Long Tail. Un modelo de negocio que además de tener los tradicionales “productos estrella” tiene un poco de todo para todos. Este modelo es muy válido si tu empresa se mueve en un mercado Global, suficientemente grande para que sea rentable.
- Web 2.0: Las Webs 1.0 que producían contenidos y no dejaban espacio a la interacción con el público están caducas. Si quieres estar actualizado deberás tenerlo en cuenta y poner el práctica tácticas que hagan tu web más social e interactiva.
- Escalabilidad: Existe con este modelo de negocio la posibilidad de hacer los pedidos a tu proveedor una vez que tienes un comprador en tu web que ha realizado una compra. Reduce los costes de almacenaje, infraestructuras, logística, etc. Un buen ejemplo de ello es Bubok, donde puedes publicar libros gratuitamente y cuando alguien los compra lo mandan a imprimir justo antes de enviarlo.
- Global: ¿Qué prefieres, un 0,5% del mercado global o el 10% del mercado de tu país? Los negocios online nos permiten llegar a todas partes.
- Dispositivos móviles: cada vez están más en auge las conexiones desde dispositivos móviles. Google ya dispone de una división Google Moviles, tenerlo en cuenta nos puede dar muchas oportunidades.
Otro de los temas más interesantes se centró en “Cómo cazar ideas para mi proyecto web“, las recomendaciones de Gosende:
- Tomando noticias en la red sobre tendencias de internet, como por ejemplo: “8 de cada 10 consumidores usan internet para consultar aspectos de salud”
- Analizando el tráfico web de otros portales. De ello podemos sacar conclusiones tan valiosas como que a aumentado el tráfico en Webs de productos infantiles, en Webs de apuestas, etc… ¿Dónde consultar? En la OJD interactiva.
- Analizando el tráfico Web de otros portales. ¿Dónde? en Alexa
- Copiar y trasladar ideas de otros países (los modelos de éxito, se entiende)
- Arreglar o mejorar un producto o servicio actual en la Web. Si somos conscientes que hay un producto en el mercado que tiene demanda pero algunas o muchas deficiencias, mejorémoslo.
- Trasladar mi tienda física a una tienda en internet. Si tienes ya unos buenos proveedores, un excelente producto a un precio competitivo y conoces el sector ya partes con muchas ventajas.
Una vez que tenemos formada la idea de nuestro proyecto Web podremos comenzar el plan de empresa. Realizando en primer lugar un resumen ejecutivo del proyecto que nos ayudará a plantearnos “objetivos“, imprescindible que sean medibles, no valen objetivos generales como “hacerme rico”, “vender mucho”…
Unos objetivos realizables y tangibles para poder visionar dónde estamos y dónde queremos llegar. Estos son algunos de los ejemplos que expuso Gosende:
Un proyecto Web, al igual que cualquier proyecto empresarial no está exento de un análisis DAFO para detectar oportunidades y amenazas (externas a nuestro negocio y pertenecientes al entorno), fortalezas y debilidades (internasy propias del proyecto Web) Hacerlo es imprescindible porque seremos más conscientes de todo ello antes de comenzar a trabajar.
Gosende pone un excelente ejemplo de análisis de mercado. Tenemos a nuestra disposición herramientas para ver qué es lo que la gente busca en Google, de las que ya hablé en un anterior artículo. Podemos utilizarlas para detectar necesidades y tendencias. Una de estas herramientas es Google Adwords Keyword Tools, pero hay otras que también nos permiten ver qué se busca en Google.
Este sería el ejemplo que expuso Gosende:
Habría que ser muy ciego para no darse cuenta de que tener servicio de instalacion de cesped artificial es necesario si vendes ese producto.
¿Qué podríamos hacer en nuestra Web para atraer más visitantes si tuviéramos una empresa de venta de cesped? Quizá hacer tutoriales sobre instalación y colocación… Además si lo hacemos bien podremos posicionarnos para esas palabras clave en los resultados naturales.
Ok, ya tenemos la idea, ahora vamos a ponernos en marcha con la realización de la Web. ¿Qué tenemos que tener en cuenta? Pasos a seguir:
- Elegir un buen nombre de dominio: Que sea fácil de recordar, fácil de escribir, que se posicione bien en buscadores y que describa lo que hago. Es preferible que sea .com, .es y .net. No esta de más que compres los tres si están disponibles para que luego no tengas problemas. El coste asciende a 10-20€ al año
- Registrar el nombre de dominio: comprarlo en una empresa de Hosting.
Para no tener decepciones de última hora puedes comprobar la disponibilidad en Webs como: PCNames o Estanlibres.com
¿Qué hacer si el nombre de dominio que anhelas pertenece ya a otra persona o empresa? Puedes hacerle una oferta por él. Para ello tendrás que saber de quién es. Puedes ver quién es el propietario en Whois.net
Los nombres de dominios, como en el mundo real o “no virtual” también están sometidos a la especulación, así que puedes buscar tu “nombre de dominio soñado” en un portal de subastas de dominios como: domobay.com o sedo.com
- Contratar un plan de Hosting. Hay muchas empresas en las que lo podrás contratar por variedad de precios, según las necesidades de tu web.
- Contratar un desarrollador Web para que haga realidad tu proyecto.
En esta parte hay que detenerse y plantearse en serio qué necesitamos,qué presupuesto tenemos y consecuentemente a quién contratar. Gosende ve estas posibilidades:
- Mi primo
- Un Freelance
- Una empresa
Para todas hay ventajas y desventajas excepto para la primera, que solo puede acarrearte desventajas. Ten por seguro que tus competidores estarán encantados de que la web te la haga tu primo…
Una empresa con experiencia o un freelance solvente te aconsejarán cómo llevar lo que imaginas a algo tangible y real, y te pondrán los pies en la tierra si lo que pides va en tu contra.
Quizá una de las partes de la exposición que más captó la atención de los asistentes fue la parte en la que Gosende habló de “Errores a la hora de construir una Web“. Los asistentes tenían cara de “a ver si la mia lo tiene” y “a ver, que me entere para no meter la pata”:
- La web no es una versión online de un catálogo de ventas
- Centrarse en el diseño y no en la arquitectura (es muy bonita pero no cumple con los objetivos)
- No analizar a la competencia
¿Cómo hacerlo bien estonces? Gosende explica:
- Lo primero: diseñar la arquitectura del sitio web
- Adaptar la web a las frases con las que nuestros clientes nos buscan
- Definición de la arquitectura de contenido de plantillas principales
- Diseño gráfico atractivo
¿Qué funcionalidades podemos incorporar a la Web para generar mayor conversion? Entre las destacadas por Gosende destacan:
- comparador de productos
- sección de prguntas frecuentes
- videos demostrativos
- lista de productos más populares
- etc.
Ahora estás preparado para lanzar tu web al mercado… Necesitas que la gente la conozca, que tenga visitas y que te genere beneficios (para eso la creaste)
Estrategias de analítica Web, Marketing en buscadores (posicionamiento natural y patrocinado). planes tácticos y mucho más formaron parte de la clase magistral de Gosende.
Si no puedes aguantar al sguiente post donde hablaré de ello puedes descargar el PDF de la charla aqui
Tags: javier gosende, Marketing online






Enhorabuena por tu articulo.
Lo he recomendado en http://www.facebook.com/empresas2.0
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Un saludo
Mucha gracias por la recomendación. Me agrego a vuestra comunidad que me parece muy interesante. Estoy preparando la segunda parte del artículo, qué hacer para promocionar tu Web cuando ya está Online (según Gosende claro, que es a quien verdaderamente hay que agradecer esto)
Saludos
@ Ainhoa: Te vuelvo a dar las gracias por esta reseña tan completa. Tal y como lo escribes es la propia chuleta para que los empresarios tengan claro los tips para comenzar a desarrollar su proyecto web.
Muchas empresas se lanzan a lo loco en la creación de una web. Lo primero que pidan a la empresa que desarrolla la web es un diseño gráfico de la misma y basados en que el diseño es bonito o no dan el visto bueno. Luego de varios meses de publicada la web es cuando se preguntan por qué no consiguen clientes a través de la web y es allí donde hay que decirles ¿Cuando se pensó en el cliente a la hora de crear la Web?
Debemos eliminar el mito de que el desarrollo de una web efectiva es cosa únicamente del informático de la empresa. La construcción estratégica de una web es cosa de todos los integrantes de la compañía, principalmente del departamento de marketing.