En la nueva versión existe la posibilidad de crear informes periódicos que se envían en formato PDF, CSV y TSV al correo que desees.

Esta opción se encuentra todavía en fase Beta, aunque ya funciona correctamente (por lo que he podido comprobar hasta el momento).

En Opciones Avanzadas puedes configurar la duración de  del envío periódico, desde 1 mes hasta 1 año. Es muy útil si quieres llevar el seguimiento de una campaña de Marketing que dura cierto periodo de tiempo y necesitas reportes que compartir con tus clientes para valorar la evolución.

Los informes pueden ser diarios (¿Obsesionado con tu campaña?), semanales, mensuales o trimestrales.

Puedes programar informes no solo de la Visión general sino de todos los aspectos de los que llevas control:

¿Quieres probar la configuración de informes de analytics tu mismo? Ésta es la ruta que tienes que seguir…

Y ya está! Accede ahora a tu cuenta de analytics y pruébalo

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“¿Qué palabras clave tengo que elegir para mi web?”

Ésta es la primera pregunta que cualquier empresa Online se hace, pero en realidad debería preguntarse…

“¿Cómo buscan los usuarios los productos o servicios que yo ofrezco?”

A lo largo de la toma de decisión de compra el usuario pasa por diferentes momentos y ello se refleja en las búsquedas que hace.

Por lo tanto es lógico que  la Web de una empresa que vende Neumáticos debería tener una estructura Web que permitiera al usuario encontrarlo cuando está buscando su producto en las diferentes fases de decisión de compra.

Está claro que es muy difícil estar posicionado por palabras clave como “Neumáticos” o “Ruedas” pero no estarlo no significa que no se puedan alcanzar grandes cifras de visitas y ventas.

¿Por qué?

Porque si consigues ser encontrado por cientos o miles de palabras clave Long-Tail (Normalmente corresponderán con tus fichas de producto correctamente optimizadas) estarás captando a un usuario en una fase de decisión madura, dispuesto a comprar en tu tienda si ofreces buen precio y le das confianza.

Una estrategia de Posicionamiento de una Tienda Online debe centrarse en varios objetivos y optimizar cada una de las áreas que pueden lograr las mejores posiciones:

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Ni mucho ni poco…

El SEO aplicado con mesura es lo que hace crecer el tráfico de una página y la va posicionando de forma duradera en el tiempo.

Debes conseguir el equilibrio en los factores:

Investigación de palabras clave
Optimización Onpage
Contenido de calidad
Tamaño del sitio
Monetización (Uso de publicidad en la página)
Diversidad y pertinencia de los Anchor Text
Enlaces entrantes diversificados
Calidad de enlaces entrantes
Velocidad en la construcción de los enlaces
Uso del nombre de marca

Ésta es una infografía creada por SEOBOOK que lo plasma gráficamente a la perfección.

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Hay 4  tipos de concordancia que puedes elegir para las palabras clave de tus anuncios:

Concordancia amplia

El anuncio se mostrará en los resultados de búsquedas de frases similares y variaciones relevantes.

Ejemplo de palabra clave: coche

Búsquedas que pueden activar el anuncio: comprar coche, foto de coche, coche de segunda mano, alquilar coche, etc.

Concordancia de frase

El anuncio solo se mostrará si la búsqueda incluye la frase exacta y algunas otras palabras añadidas delante o detrás de la composición.

Ejemplo de palabras clave: ”comprar coche”

Búsquedas que pueden activar el anuncio: comprar coche barato, comprar coche online, comprar coche de segunda mano

Concordancia exacta

El anuncio se mostrará solo si la búsqueda coincide exactamente con la palabra clave

Ejemplo de palabra clave: [comprar coche]

Búsqueda que puede activar el anuncio: comprar coche

Concordancia negativa

-palabra clave

Sirve para que el anuncio no se muestre cuando en la búsqueda el usuario utiliza una de estas palabras.

Por ejemplo, para un concesionario de venta coches nuevos de lujo podríamos poner como palabras clave las siguientes:

-barato

-segunda mano

-alquiler

De esta manera nos aseguraremos de que nuestro anuncio no aparece para búsquedas que no están interesadas en nuestro producto y mejoraremos el CTR y aumentaremos la calidad de la campaña.

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Las “impresiones” son el número de veces que tu anuncio se publica en los resultados de búsqueda patrocinados.

Debes fijarte y mejorar  el CTR desde el nivel más básico (la palabra clave) hasta el nivel más alto (la campaña)

Si mejoras el CTR  conseguiras que aumente la calidad de tu campaña y puedes reducir el CPC (Coste por click) y subir la posición de tus anuncios.

Conseguirás un buen CTR si los textos de tu anuncio son muy relevantes para las búsquedas de los usuarios y si has elegido bien las palabras clave que activan los anuncios.

Un CTR alto es indicador de que los usuarios encuentran útiles tus anuncios.

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Conocerlos nos permitirá medir la efectividad de la misma y saber si invertimos correctamente.

Aumentar el tráfico del sitio Web

Efectivo para una Web que quiera aumentar las ventas de un nuevo producto, o una organización que desee promocionar alguna actividad, recaudación, etc.

Intente centrarte en aumentar los clicks y el porcentaje de clicks (CTR)

Crea un excelente anuncio, organiza los grupos de anuncios por temas, productos, secciones un objetivo común.

Crea listas de palabras de poco tamaño (20-30 términos) de palabras clave temáticas para garantizar que el anuncio es muy relevante para tu cliente.

Usa el tipo de concordancia de palabras clave que limita las búsquedas interesadas.

Supervisa el rendimiento de las palabras clave y elimina o sustituye los términos que no sirvan, mejorarás el CTR de la campaña y bajaras el Coste por Click.

Supervisa los términos de búsqueda de los usuarios que han activado tus anuncios, si crees que no deberían haberlo activado porque no son relevantes añádelos como palabras clave negativas.

Aumentar las ventas y otro tipo de conversiones

Efectivo para una empresa que desee vender mucho un determinado producto, que desee que se descarguen su catálogo de productos o se suscriban a una Newsletter.

Intenta centrarte en los datos de conversión y la URL de destino.

Un a conversión en Adwords se produce cuando un usuario hace click en un anuncio y realiza la acción deseada en tu sitio Web: una compra, un registro en boletín, una solicitud de información, etc

Observa las palabras clave que más conversiones han generado e invierte más presupuesto en ella.

Es importante que la URL de destino que usa para cada anuncio dirige a los usuarios a la página más relevante de su sitio web. Lo ideal es que esa página web esté dedicada al producto o servicio específico que está destacado en el anuncio.

Aumentar la notoriedad de la Marca (Branding)

Las campañas centradas en notoriedad de la marca puede crearlas una marca de vehículos que desee dar a conocer un nuevo modelo, una empresa cinematográfica o de discos que esté sacando una nueva película o disco, por ejemplo.

Céntrate en las impresiones, implicación del cliente, cobertura y frecuencia

Intenta mostrar los anuncios al mayor número de usuarios posible que forme parte del público objetivo. Las impresiones son importantes, sobre todo si usas campañas gráficas de la Red Display de Google en las que tu producto se muestra visualmente.

La cobertura y de frecuencia indican el número de usuarios que han estado expuestos al anuncio y la frecuencia con que lo han visto, estas serán las variables  más importantes de este tipo de anuncios.

Aumentar mi retorno de la inversión (ROI)

El ROI es la relación existente entre el coste de la publicidad y los beneficios obtenidos. Suele ser la medida más importante para los anunciantes, ya que se basa en sus objetivos publicitarios específicos y muestra el efecto real de su estrategia publicitaria.

Para mejorar el ROI, primero debes empezar por medir las conversiones. Tras ello, puedes evaluar el ROI para asegurarse de que su inversión en publicidad se convierte en beneficios para tu empresa.

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Uno de los inconvenientes que surgía a los usuarios de Google + para empresas era que solamente el perfil personal que las creaba las podía administrar.

Ahora eso ha cambiado.

Sigue estos sencillos pasos si quieres otorgar permisos como administrador de tu página en Google Plus a otros usuarios de Google Plus.

1. Entra en tu perfil personal de Google Plus

2. Despliega las páginas de las que eres administrador y haz click en “Gestionar tus páginas”

3. Te llevará a una pantalla como ésta, en la que tienes que hacer click en “configuración”.

4. Tras ello haz click en “Administradores“, escribe el email del nuevo administrador y dale a “Invitar”

5. Al nuevo administrador le llegará un correo como éste

Una vez que el usuario haga click en “Convertirse en administrador” podrá ver la página en su perfil personal  de Google +

Sencillo,  ¿Verdad?…

Una última cosa!!

Para ser un administrador de páginas de empresa que cumple con la ley, échale un ojo a las normas de Google + para administradores de Páginas de empresa y a sus políticas de promociones y concursos.

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Buscar información antes de comprar sobre el producto o el servicio que se piesa adquirir ya no es una tendencia, es lo normal. Es simplemente la manera como las personas compran hoy en día.

Google en este estudio nos revela cómo han cambiado la manera en la que los consumidores toman sus decisiones de compra.

Éste es el modelo mental tradicional del consumidor en 3 pasos:

Estímulo: Ver un anuncio en la televisión de una cámara de fotos.

Primer momento de la verdad: Se dirige a la tienda, ve la cámara y su presentación en el punto de venta. El asesor comercial le da buenas referencias de ella y responde a sus preguntas. Compra de la cámara.

Experiencia: Usa la cámara, comprueba que es una buena cámara tal y como se mostraba en el anuncio. Final Feliz

Pero hoy existe otro punto a tener en cuenta que ocurre entre el estímulo y la compra.

Lo que Google ha llamado Modelo ZMOT

En este modelo actual, el consumidor, después de tener el estímulo (ver el Spot televisivo) enciende el ordenador y busca información sobre el producto de diferentes maneras:

Busca en Google:  “características de cámaras digitales”

Lee comentarios de los usuarios en sitios de opiniones.

Escribe en Twitter: “¿Alguien ha comprado una excelente cámara por menos de $100?”

Ingresa a YouTube y busca “demostraciones de cámaras digitales”

Y antes de llegar al primer momento de la verdad ya tiene una decisión tomada basada en todo lo que haya encontrado durante la búsqueda.

Incluya el ZMOT en su modelo mental de marketing y obtendrá una gran ventaja para su empresa ya que llegará a millones de compradores que toman decisiones de compra antes de entrar a la tienda.

Esta es una síntesis del contenido del libro GANANDO EL MOMENTO CERO DE LA VERDAD

• Las etapas de la decisión de compra han cambiado. El ZMOT es una nueva etapa crucial que se incorpora al clásico proceso de tres pasos: estímulo, compra y experiencia.

• Lo que antes era un mensaje ahora es una interacción. Hoy en día, los compradores comparten la información que han obtenido sobre los productos, a su manera y a su propio ritmo.

• La difusión de boca en boca es más importante que nunca. Por primera vez en la historia de la humanidad, la difusión de boca en boca es un medio que se archiva en forma digital.

• No se puede desestimar ningún momento de la verdad. Los consumidores no solo buscarán información en Internet sobre viviendas y servicios de atención médica, sino también sobre curitas y bolígrafos.

• Los momentos de la verdad están encontrando un punto de convergencia. Los dispositivos móviles son máquinas de momentos de la verdad. A medida que aumenta el uso de estos dispositivos, los tres momentos de la verdad empiezan a converger.

Descarga el LIBRO DE GOOGLE “GANANDO EL MOMENTO CERO DE LA VERDAD”

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Google ha convertido los datos numéricos en gráficos que te permiten apreciar los flujos de vistas de tu Web para poder tomar mejores decisiones y establecer cambios en tu página.

Puedes configurar las variables para ver el tráfico que te interesa en cada momento:

- Tráfico Gratuito

- Control de una campaña de Google Adwords

- Saber los visitantes que llegan desde tu Blog

- Saber los visitantes que llegan desde las redes sociales

Y casi todo lo que se te ocurra…

Puedes encontrarlo en la versión nueva de Analytics en: Informes Standerd > Visitantes > Flujo de visitantes

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Puedes crear el perfil de tu empresa siguiendo unas sencillas instrucciones que te da Google.

Una vez que la tengas creada, podrás gestionarla desde la cuenta de Google desde la que lo creaste.

Google te da multitud de opciones para que personalices tu página de Google +

Es aconsejable que pongas el botón +1 de Google en tu Web porque afectará a los resultados de búsqueda de los usuarios y te puede traer algunas visitas más.

Puedes obtener las indicaciones sobre el botón +1 en tu Web y sus beneficios es esta página de Google

Recientemente Google ha creado una Web para ayudar a compañías, organizaciones y famosos a instalarse con éxito en Google +

Si quieres un ejemplo, esta es la página de empresa en Google + de Google +

Suerte con la creación de tu página en Google +!

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